Наше представление о качестве изделий основано на принципе наиболее полного выполнения требований и пожеланий потребителя, и этот принцип заложен в основу проекта любого изделия.
Программа контроля качества базируется не только на совершенствовании отдельных производственных процессов, а на совершенствовании системы в целом, на непосредственном участии высшего руководства компаний в проблемах качества, обучении всех сотрудников предприятия основным методам обеспечения качества, на мотивации сотрудников на высококачественный труд.
Внедрение концепции обеспечения качества в практику позволило значительно повысить эффективность производства при высоком качестве изделий. Мы понимаем, что каждый производственный процесс имеет определенный предел выхода качественных изделий, и при достижении этого предела возникает противоречие – цели повышения эффективности производства и повышения качества изделий становятся противоречивыми. Выбранный нами подход ставит качество изделий в приоритет - через удовлетворение запросов потребителей мы сможем достичь целей долговременного предпринимательского успеха и выгоды для всех работников организации в целом.
